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    天猫入驻:阿里捐款25亿驰援河南天猫临时调整商家规则

       2021-08-02 1020
    核心提示:  近日,河南省遭遇极端强降雨,包括郑州等省内多个市县遭遇极其严重的水患。为助力河南救灾,自20日晚间开始,国内多家企业连夜展开捐款、捐赠物资等紧急驰援河南。  包括阿里巴巴、腾讯、京东、美团、百度、小米等在内的数十家企业,不仅捐款捐物保障物资需求,还利用自身技术优势,第一时间多方面驰援河南。  其中

      近日,河南省遭遇极端强降雨,包括郑州等省内多个市县遭遇极其严重的水患。为助力河南救灾,自20日晚间开始,国内多家企业连夜展开捐款、捐赠物资等紧急驰援河南。

      包括阿里巴巴、腾讯、京东、美团、百度、小米等在内的数十家企业,不仅捐款捐物保障物资需求,还利用自身技术优势,第一时间多方面驰援河南。

      其中,阿里巴巴公益基金会捐助人民币1亿元,马云公益基金会也将捐助人民币5000万元,蚂蚁集团也表示,通过支付宝公益基金会捐款1亿元人民币。捐款2.5亿元之外,阿里、蚂蚁和商家伙伴们也在第一时间投入救援行动。

      河南此次强降雨,部分商家的店铺经营受到影响,天猫考虑到这一情况,临时针对河南省调整规则:

      1、收/发货地在河南省,天猫发货投诉免责:付款时间或商家发货时间在2021年7月17日至2021年7月31日期间的天猫订单,平台将对延迟发货、缺货、虚假发货的投诉暂时予以免责,自动赔付相应暂停。

      2、收/发货地在河南省,暂停基础服务考核分揽收及时率:付款时间或商家发货时间在2021年7月17日至2021年7月31日期间的天猫订单,平台将暂停基础服务考核分24H揽收及时率考核。

      虽然店铺不在河南省,但物流发货线路必须通过暴雨受灾区域,以致店铺无法发货的;

      1、商家可前往前台页面可以设置区域限售:【我是卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】;

      2、设置店铺公告。知舟建议,商家可根据当地物流状况,在店铺或商品详情页说明或旺旺设置自动恢复,明确告知买家当前能否发。

     
    标签: 阿里规则
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