成都ITSS认证信息技术服务运行维护标准符合性证书申请详解及流程

信息技术服务运行维护标准符合性证书申请详解及流

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证书有效期及变更 1.证书有效期3年，获证单位需延续证书有效期的，应在证书有效期期满前提交再评估申请，再评估程序同初次评估。通过再评估的获证单位，ITSS分会换发新证书。未完成再评估的获证单位，证书到期后自动注销。 2.获证单位在证书有效期内发生名称、地址等一般变更，应在变更发生之日起30日内，向ITSS分会提出证书变更申请。ITSS分会核实后办理证书变更手续。 3.获证单位在证书有效期内发生分立、合并、重组或业务调整等重大变更，可向ITSS分会提出证书变更申请。对符合变更要求的，ITSS分会组织变更评估，通过变更评估的换发新证书。

认证好处1.通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升服务质量。2.通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。3.服务标准化是服务产品化的前提，服务产品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供方实现IT服务的规模化成为可能。 4.通过依据ITSS引入监理、服务质量评价等第三方服务，可降低IT服务项目实施风险；部分IT服务成本从企业内转换到企业外，可降低IT服务企业运营风险。

认证范围：1.云计算服务 2.设计咨询服务 3.数据中心服务 4.运行维护服务